Đơn hàng sẽ được miễn phí “Phí đóng gói và giao hàng” khi:

• Có giá trị trên 200.000VNĐ ở khu vực TP. Hồ Chí Minh.
• Có giá trị trên 300.000VNĐ ở các tỉnh thành khác trên toàn quốc.

Trong trường hợp trị giá đơn hàng chưa đủ mức miễn phí đóng gói và giao hàng, thì mức phí sẽ được áp dụng theo bảng dưới đây:

• Khu vực TP.Hồ Chí Minh: 20.000 VNĐ
• Các tỉnh thành khác: 30.000 VNĐ

Lưu ý: Vui lòng đảm bảo cung cấp đúng địa chỉ giao hàng. Loustore.com không thể chịu trách nhiệm đối với các mặt hàng được vận chuyển đến các địa chỉ không chính xác do người mua cung cấp. Trong những trường hợp như vậy, người mua sẽ phải chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí vận chuyển bổ sung phát sinh để vận chuyển đến đúng địa chỉ.

Các đơn hàng sẽ được nhận trong vòng 3 -10 ngày làm việc. Đối với các mặt hàng chuyên biệt và khuyến mãi khác, vui lòng cho phép thời gian giao hàng lên đến 2-3 tuần vì chúng có thể được vận chuyển từ các quốc gia khác.

Sau khi đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ có thông báo đến bạn thời gian giao hàng dự kiến. Bạn có thể kiểm tra thời gian giao hàng trong mục Đơn Hàng hoặc thực hiện việc tra cứu thông tin đơn hàng bằng cách sau:

• Bước 1: Vào mục Kiểm Tra Đơn Hàng, nhập số đơn hàng và địa chỉ email mua hàng hàng cần tra cứu.
• Bước 2: Nhấp chuột vào nút Tra Cứu để xem chi tiết đơn hàng vào thời gian giao hàng dự kiến của bạn.

Trước hết, bạn cần tra cứu thời gian giao hàng để biết thời gian nhận hàng của bạn là bao lâu.

Sau khi đặt hàng thành công, Loustore.com sẽ có thông báo đến bạn thời gian giao hàng dự kiến. Bạn có thể kiểm tra thời gian giao hàng trong mục Đơn Hàng hoặc thực hiện việc tra cứu thông tin đơn hàng bằng cách sau:

• Bước 1: Vào mục Kiểm Tra Đơn Hàng, nhập số đơn hàng và địa chỉ email mua hàng hàng cần tra cứu.
• Bước 2: Nhấp chuột vào nút Tra Cứu để xem chi tiết đơn hàng vào thời gian giao hàng dự kiến của bạn.

Nếu quá thời hạn mà bạn vẫn chưa nhận được hàng, xin vui lòng liên hệ với Lou Store để được hỗ trợ.

Bạn có thể nhận mã giảm giá của Loustore.com bằng các cách sau:

• Theo dõi các chương trình khuyến mãi thông qua website, mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram…của Loustore.com và từ các đối tác khác.
• Đăng ký nhận bản tin qua email để nhận được các chương trình ưu đãi của Loustore.

Lưu ý: Với mỗi chương trình mã giảm giá sẽ có thể lệ riêng.