Cách sửa lỗi khi Macbook không nhận ổ cứng gắn ngoài

Thường thì nhiều bạn dùng ổ cứng di động hoặc USB trên các dòng máy tính xách tay chạy hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, khi chuyển sang sử dụng trên Macbook, nhiều người gặp vấn đề không thấy ổ đĩa USB xuất hiện trên máy, dù đèn của ổ cứng vẫn sáng. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy đọc bài viết bên dưới để tìm hiểu.

MacBook thiếu trình điều khiển (Driver) hỗ trợ NTFS

Để ghi dữ liệu lên ổ đĩa NTFS trên các dòng Macbook, bạn cần phải sử dụng driver hỗ trợ NTFS vì có thể ổ cứng của bạn đang sử dụng file hệ thống mà macOS không thể ghi lên. Thường thì nhiều ổ cứng ngoài được định dạng dưới dạng NTFS cho Windows, nhưng trên macOS lại không có driver nào hỗ trợ cho định dạng này.

Cách đơn giản nhất để khắc phục là sử dụng các giải pháp mã nguồn mở trên internet hoặc các phần mềm trả phí như Paragon NTFS hoặc TuxeraNTFS.

Nếu phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử những phương pháp khác.

Thử gắn ổ cứng ngoài sang laptop/máy tính khác

Bằng cách kết nối với các thiết bị tính khác nhau, bạn có thể kiểm tra xem ổ cứng có phát sinh lỗi hay không. Nếu nó được phát hiện trên hệ điều hành Windows nhưng không trên Mac, thì có thể vấn đề đó liên quan đến tính tương thích.

Kiểm tra mục /Volumes/ trên MacBook

Trên thư mục /Volumes/ sẽ hiển thị toàn bộ thông tin dữ liệu phân vùng đã được liên kết và hoạt động. Để vào thư mục này, hãy mở Finder và chọn Go -> Go to Folder trên thanh menu bar, sau đó nhập /Volumes/ và nhấn Enter. Bạn sẽ được đưa đến thư mục chứa tất cả các đĩa đã được liên kết và gắn vào máy tính.

Nếu bắt gặp đĩa cứng, hãy click đôi chuột để kiểm tra truy cập. Ngoài ra, để hiện đĩa cứng đã kết nối trên màn hình chính, bấm tổ hợp phím Command + dấu phẩy trong ứng dụng Finder để mở Cài đặt -> Tổng quan, sau đó lựa chọn những mục bạn muốn xuất hiện trên màn hình chính.

Kiểm tra dây cáp kết nối và cổng USB

Bởi vì các cổng hoặc dây kết nối có thể bị hư hỏng hoặc bị ăn mòn theo thời gian, có thể máy tính Mac của bạn sẽ không nhận được ổ đĩa. Thử kết nối vào một cổng USB khác nếu máy tính không phản hồi khi kết nối với ổ đĩa. Nếu máy tính nhận được, điều đó có nghĩa là cổng USB mà bạn vừa rút ra trước đó có vấn đề.

Để đạt hiệu quả tối đa, hãy sử dụng những loại dây cáp phù hợp với nguồn điện mà máy tính Mac đã yêu cầu.

Kiểm tra bằng công cụ Disk Utility

Phương tiện hỗ trợ quản lý và hiển thị tất cả các khu vực đang được kết nối với trạng thái hoạt động (mounted) hoặc chưa hoạt động (unmounted) có thể được tìm thấy tại mục Applications -> Utilities -> Disk Utility.

Bấm chuột phải vào tên ổ đĩa (ở cột bên trái) nếu nó xuất hiện nhưng chưa được kết nối, sau đó lựa chọn Kết nối.

Nâng cấp phiên bản macOS

Để đảm bảo tất cả các ứng dụng đều đã được cập nhật, đặc biệt là phần mềm liên quan đến các thiết bị ngoại vi kết nối qua cổng USB, bạn hãy kiểm tra trên App Store.